COMPENSACIÓN: 3.128.847

TIPO DE VINCULACIÓN: Acuerdo cooperativo a término indefinido

MISIÓN: Brindar atención y acompañamiento al personal operativo y a los usuarios de los servicios de vigilancia de la cooperativa, contribuyendo con la fidelización del cliente interno, la satisfacción del cliente externo y la continuidad de los servicios, además, asegurar la aplicación de prácticas que contribuyan con su salud y seguridad, y la de personal que lidera, la preservación del medio ambiente, el cumplimiento de los requisitos legales vigentes,  estatutos y regímenes de Cotraser C.T.A y el mejoramiento continuo de los procesos.

FUNCIONES GENERALES:

1.       Atender y dar respuesta a las solicitudes del cliente externo.

2.       Coordinar las actividades de prestación del servicio de los vigilantes.

3.       Actualizar la información de los puestos de prestación del servicio.

4.       Gestionar las novedades de los puestos de prestación del servicio.

5.       Apoyar el sistema de calidad, contribuyendo a su mejoramiento continuo.

CONOCIMIENTOS:

NOMBRE EDUCACIÓN: Tecnólogo en áreas afines a la investigación judicial y la seguridad.

CONOCIMIENTOS INDISPENSABLES: Manejo de herramientas ofimáticas.

EXPERIENCIA: 5 años en el campo de la seguridad.

DESTREZAS HABILIDADES Y COMPENTENCIAS:

·         Capacidad de expresión verbal

·         Capacidad de resolución de conflictos

·         Inteligencia emocional

·         Tolerancia a la frustración

·         Asertividad

·         Redacción y ortografía

·         Liderazgo

·         Seguridad en sí mismo

·         Capacidad empática

·         Capacidad de escucha

·         Apertura al cambio

·         Atención al cliente

DOCUMENTOS REQUERIDOS PARA PRESENTARSE A LA CONVOCATORIA:

1.       Hoja de vida minerva 1003 Azul.

2.       Fotocopia acta de grado o diploma de bachiller.

3.       Fotocopia acta de grado o diploma estudios superiores.

4.       Fotocopia de diplomas o certificados de estudio.