FECHA DE SOLICITUD: Febrero 2017

1       NOMBRE Y CARGO DEL SOLICITANTE

STELLA ZORRILLA DELGADO – GERENTE GENERAL

2       DESCRIPCIÓN DEL CARGO SOLICITADO              

2.1      IDENTIFICACIÓN

2.2      OBJETIVO DEL CARGO

Planificar, controlar y gestionar la operación, crecimiento y desarrollo futuro de la plataforma tecnológica para la prestación de servicios de la compañía.   Ser responsable del desarrollo tecnológico de los proyectos a los que se vincula la compañía, evaluando y coordinando el desarrollo de los mismos. Asegurar el buen funcionamiento de la plataforma tecnológica para atender el cliente interno.  Atender y resolver consultas del personal a su cargo. Brindar apoyo y asesoría tecnológica a los directivos de la compañía.

2.3      DESCRIPCION DE FUNCIONES PRINCIPALES

·         Planear, implementar y gestionar proyectos tecnológicos principalmente orientados a tecnologías de información de las comunicaciones.

·         Supervisar diariamente al personal y las actividades del departamento bajo su responsabilidad.

·         Evaluar periódicamente el avance de los proyectos.

·         Definir, administrar y controlar el presupuesto del área a cargo

·         Participar activamente en la elaboración y definición del presupuesto general de la compañía.

·         Planificar, organizar y controlar mensualmente el crecimiento de la plataforma tecnológica de la compañía tanto para ofrecimiento de servicios externos como para servicios para el cliente interno.

·         Coordinar y gestionar los proyectos a desarrollar teniendo en cuenta los objetivos generales y sus hitos.

·         Evaluar la factibilidad de los proyectos, sus alcances y objetivos.

·         Asignar tareas y recursos para su desarrollo.

·         Supervisar y evaluar la ejecución de proyectos según cronograma establecido.

·         Evaluar mensualmente el avance de los proyectos y asegurar que los mismos cuenten con los controles y estándares de seguridad.

·         Realizar reuniones periódicas con el equipo de trabajo para determinar el avance de los proyectos.

·         Revisar los proyectos en sus diferentes niveles de desarrollo.

·         Elaborar procedimientos para la implementación de los proyectos y facilitar los recursos para su implementación.

·         Capacitar al personal a su cargo y realizar pruebas y ajustes a los proyectos.

·         Recibir solicitudes y organizar reuniones de trabajo con el personal a su cargo para determinar los requerimientos de los proyectos.

·         Establecer una metodología de trabajo que se ajuste mejor a las necesidades y recursos existentes.

·         Diseñar, implementar y/o ajustar procedimientos para ajustarlos a la medida de las necesidades de la operación.

·         Brindar soluciones para la adquisición de nuevos equipos, desarrollo de sistemas y conexiones.

·         Asegurar mensualmente el buen uso de los sistemas y aplicaciones existentes.

·         Supervisar periódicamente los recursos disponibles de los equipos y su uso adecuado.

·         Garantizar que la base de datos cuente con los controles y seguridad adecuada.

·         Evaluar constantemente el desempeño del personal a su cargo.

·         Registrar y confrontar semanalmente las tareas asignadas con los resultados obtenidos.

·         Consolidar trimestralmente los resultados obtenidos y presentarlos a cada funcionario a su cargo para establecer los correctivos o reafirmar la labor, registrando lo conversado.

·         Brindar apoyo y asesoría tecnológica periódica a los directivos de las unidades administrativas.

·         Participar periódicamente en reuniones de trabajo con los directores de área y administradores con relación al desarrollo coordinado de los sistemas tecnológicos.

·         Efectuar jornadas mensuales de capacitación a sus subalternos.

·         Organizar las jornadas en cuanto a intensidad, contenido, fecha y método a usar.

·         Capacitar al personal en cuanto a procesos de trabajo y técnicas innovadoras del oficio.

·         Controlar la asistencia del personal a su cargo.

·         Vigilar que el personal cumpla con su horario, normas de permisos, etc.

·         Asegurar el trabajo en equipo entre las diferentes personas involucradas en los proyectos y procesos.

·         Llevar el control y seguimiento relacionado con el avance de ejecución y presupuesto de los proyectos, de manera que se logre la eficiencia requerida.

·         Participar proactivamente en la búsqueda de alternativas y solución de posibles problemas que se presenten en el desarrollo de los proyectos.

·         Gestionar las solicitudes de los proyectos con el fin de darles respuestas oportunas y acordes a los casos expuestos.

·         Proponer y llevar a cabo mejoras en el desarrollo de las actividades diarias del Departamento de Ingeniería

·         Conocer y proponer mejoras en el diseño de la red de telecomunicaciones de la empresa.

·         Generar informes finales y parciales de los proyectos.

·         Elaboración y ampliación de la guía o base de conocimiento que contiene la descripción o procedimientos de solución de los problemas y/o preguntas más frecuentes en las actividades desempeñadas.

·         Gestionar los diferentes requerimientos que proponga el Jefe directo en pro de mejorar la ejecución de las tareas del Departamento de Ingeniería.

2.4      NIVEL DE ESTUDIOS REQUERIDO

2.5      FORMACIÓN ACADÉMICA

Título profesional en disciplina académica (profesión) del núcleo básico de Conocimiento en: Ingeniería Electrónica, Electricidad, Telemática, Sistemas y afines.

Deseable Especialización o Maestría en gestión de proyectos.

2.6      FORMACIÓN ESPECÍFICA

·         Conocimientos en formulación y gerenciamiento de Proyectos

·         Conocimiento en redes de comunicaciones y/o plataformas de TIC’s.

·         Conocimiento y buen manejo de herramientas informáticas de ofimática (Editor de texto, hoja de cálculo, Elaborador de presentaciones, clientes de correo) y manejo de herramientas informáticas para llevar a cabo la planificación, el presupuesto, el control y seguimiento de actividades.

·         Conocimiento en soluciones de telecomunicaciones inalámbricas, fibra óptica y satelitales.