Formacion : profesiona en ingenieria de sistemas, de software, computacion e informatica o areas relacionadas.

Conocimiento y experiencia de herramientas de software. Conocimiento y experiencia en desarrollo de aplicaciones, de preferencia sistemas administrativos (financieros, ventas, recursos humanos, etc.) Alto nivel de conocimiento en evaluación, elaboración, desarrollo y ejecución de planes de proyecto. Conocimiento y experiencia de Base de Datos. Conocimiento en arquitectura de software. Deseable conocimiento XML, SOAP, REST, HTML. Deseables conocimientos de Seguridad de la Información. Conocimientos técnicos en tecnologías de información orientadas a soluciones para clientes corporativos. Alto nivel de conocimiento de sistemas ERP.

Tareas

·         Hace propuestas al cliente.
Se asesora sobre las necesidades del cliente con la ayuda del ejecutivo de cuenta, que es un profesional de perfil comercial que actúa de enlace con el cliente. Deberá elaborar la parte técnica de las propuestas que se hacen al cliente sobre productos o soluciones TIC.

·         Apoya al equipo comercial.
Trabaja conjuntamente en las propuestas que prepara para el cliente el equipo comercial.
Presenta el producto o la solución informática al cliente desde una vertiente técnica.
Ayuda a los comerciales a "definir la necesidad técnica" del cliente por el producto que le presentan.
Documenta el producto o la solución informática de forma que puedan traducirse al "lenguaje comercial" las ventajas tecnológicas del mismo.
Prepara demostraciones y presentaciones sobre el producto o solución.

·         Define la implementación de la solución propuesta al cliente.

Detalla el diseño final de la solución informática.
Coordina la implementación del proyecto en su totalidad una vez vendido al cliente.

Se asegura de transferir lo adquirido por el cliente a los equipos técnicos de su empresa.
Asegura la comunicación entre el cliente y su empresa para poder evaluar cómo funciona el producto y si cumple las expectativas del cliente.
Define el control de incidencias (tiempos de respuesta, etc.).

·         Evalúa el producto propio y el de la competencia.
Evalúa a escala tecnológica las soluciones informáticas y productos que se ofrecen a los clientes.
Evalúa también los productos similares de la competencia para establecer los puntos fuertes y débiles frente a ella.